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2007年11月の喜びの花を咲かせよう

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鎌屋塾番外編☆

2007年11月28日| 働きさんブログ [124]

by 鎌屋スタッフ

ザ・丼サンモール店のはるかです☆
すごく遅くなってしまって、申し訳ないです。
11月2日に行われた、鎌屋塾番外編「社会人セミナー~谷口隆さん~」
について書かせてもらいます☆

今回は番外編ということで、鎌屋以外からの参加もokで、いつもとは少し違った雰囲気になったし、鎌屋以外の人と話をして、知り合いになれて、とてもうれしかったです。
また私は以前から谷口さんとは知り合いで、久々の再会にルンルンでした♪

本題のセミナーの中身についてなんですが…とても濃かったです。
谷口さんの今までの人生自体とても濃いのですが、それだけではなく今現在の谷口さんの考えがとても熱く、しっかりとしていて、本当かっこいい人だなぁと思いました。

ヤンキーからお花屋さん、そして今は植物表現家。
なんとも不思議な経歴の谷口さん。
私がお話を聞きながら、谷口さんヤンキーで終わらず、今が在るのは、
谷口さんの「負けず嫌いで有言実行」な性格からなんだろうなぁと思いました。
自分が言ったことは、しっかり実行する。
これって当たり前に思えて、とても難しい(私だけ?汗)。
これができる人たちは、どんどん自分のなりたい自分に近づいていけるんだと思いました。
特に印象的だったのは、花屋の修行時代のお話でした。
なにもわからないまま、とても忙しいお花屋さんで働くことになったにも関わらず、
「やるしかない」と心に決め、働いた谷口さん。
「忙しくて教えてもらえないのが当たり前だから、技は目で盗んで、チャンスを逃さないことが大事だった」
「自分にできることは周りもできるが、周りができて自分にできないものは多いんだから、自分にできる仕事は完璧にする」
という言葉が言い訳ばかりしてきた私の心に刺さりました。
嫌なことを環境のせいにせず、その状況で自分にできる最高の仕事をする。
本当にかっこ良いし、またこれができない人はそれ以上成長していけないんだろうなぁって感じました。
あと、「~がしたい」って思ったときに、じゃぁそのためには何をすれば良いのかをいつも1番に考えるってことも谷口さんの人生において重要なものだと思うし、みんなが実践できることなんじゃないかと思いました。

そして今現在の谷口さん。
自分の子供や家族のことをとても愛おしそうに話す姿が印象的です。
また自分の周りの人だけでなく、世界中の人や、人以外のものの命の尊さ、感謝を常に心に持っている人でした。
私たちにいくつかのプレゼントをくれました。
その中で特に私のこころに響いた1冊の本。
世界中の苦しい環境の中で生きている人たちのことが写真とともに書かれている本でした。
これはとても言葉じゃ言い表せない。。この本を読んで、自分がいかに恵まれているかを感じるとともに、こんなに恵まれている自分たちがこの人たちのために何もしないのはとてもおかしいんじゃないかと思い始めました。(この本が気になる方は、お貸しするんで言ってくださいね。)

この日も事務所のあとはデリでご飯☆
デリにきて、みんなでご飯を食べながら話をすると、事務所とはまた違った雰囲気になります。「恋と愛の違い」から始まり、みんなそれぞれが持つ夢の話などで、盛り上がりました♪この日は本当話が止まらず、かなり遅くまでデリに滞在。デリの働きさんたち、ありがとうございました。

なんか長くなってしまったし、かなり主観で書いたので、伝わりにくいかもしれない。。
というか、これは実際に来てもらわないと伝わらない!
鎌屋塾、番外編も含めどんどん開催していこうと思うので、予定が会う方はぜひぜひ一度足を運んでみてくださぃ♪♪ お待ちしております(^_-)-☆


風邪ひきさん

2007年11月22日| 働きさんブログ [124]

by 古市 裕佳

みなさん体調はいかがですか?
急に寒くなって体調を崩したりしていませんか?

今すごく風邪が流行っていますね、風邪ひきさんになっている人も多いのではないでしょうか(T^T)

お店でも「ちゃんと体調管理をするように」とか「風邪ひいたらお店には入れませんよ」と言っている私もちょっと風邪気味?(^^;) でも絶対引かないぞっp(^-^)q

昨日は薬局に行って強制的に(笑)栄養ドリンク飲ませたり、風邪薬を飲んで酷くならないように予防。

風邪ひいたらお店に来たらダメと言ったせいなのか最近毎日のように誰かが休んでる気がします(^^;)

でも、無理して出てきてもらうより、しっかり休んでもらって一日でも早く元気になって来て欲しいですからね(^-^)

これからの時期インフルエンザやノロウィルスなど感染しないように気をつけないとお店だけでなくお客様にもご迷惑をかけてしまいますから大変です。

みなさんもしっかり栄養と睡眠を取って風邪ひきさんにならないように気をつけてくださいね。

私も今日はゆっくりお休みさせていただいて(風邪で休んでるわけではありません(^-^))風邪を寄せ付けないように体調をしっかり整えて明日からまた頑張りますo(^o^)o

風邪ひきさんはお大事に☆みんな早くよくなりますように・・・☆

見てろよっ(笑)

2007年11月19日|

by 古市 裕佳

今日・・・私はあまりの悔しさと悲しさで涙してしまいました(^^;)
周りの人にも心配や迷惑をかけてしまってなんか自分の気持をどこにぶつけたらいいのか。。。

今まで大きな事から小さな事まで色んな失敗もあってお客様にご迷惑をかけたりしてしまいましたが
今、みんなが一つになって、お客様に喜んでいただく為に私達の出来る限りのことをしようと話をしたり考えたり、行動したりしています。

私もみんなに意見を求めたり、逆にどう思いますか?って提案されたり。
それは全部お客様の喜ぶ顔が自分達の喜びになっているからです。

みんなの想いも私の想っていることも出来る限り形にしたい。

でも、自分達で出来ること出来ないことがありずっともどかしい気持ちも正直持っています。
そんな時、想いを上手く伝える事ができなくて悔しさと悲しさで涙がポロポロ。。。
みなさんもこういう経験あると思います。

伝えたかったのはそういうことじゃないのに。。。っていうこととか。

そんな時“しゅん。。。”ってきっとなってるんでしょうね、私は。
私はわがままで人一倍気性が激しいですけど、仕事中は感情のコントロールをするのは結構得意だし、悲しいときこそフロアに立ちお客様の笑顔を見たり、いつも来てかわいがってくれるお客様に逢えたり、お客様とお話したりしていると悲しいことも忘れて私はすごく元気になれます。

でも最近上手く自分の感情をコントロールすることができていなかったみたいです(^^;)
普通にしているつもりでも「店長大丈夫ですか?」「元気ないですよね、何かあったんですか?」って言われたり。。。
「えっ?なんで?元気よ(^-^)」ってドキッとしながら答えるけれど見られてるんだなぁってつくづく。

なんで“しゅん。。。”ってなってるのか知った人達から・・・

「元気出して頑張りましょうよ、店長。せっかくみんな同じ気持ちで頑張ってるんだから。みんないい加減な気持ちでやってないし、自分達のお店に不満があって働いてるんだったらとっくにみんな辞めてますよ(^-^)」

って言ってくれたこの言葉にすごく嬉しかった。
なんで私が励まされてるんだ?逆じゃん(^^;)って思いながらも私はが守りたいのはこの仲間だって改めて思いました。ちゃんと支えて守っていけるように頑張らなくっちゃって。

そして、お客様に喜んでいただく為にどうするべきなのか、なにが出来るのかをもっともっと追求していかなくちゃって気持ちを引き締める事ができました。

なんかみんなと出会えてよかったなぁってつくづく感じた今日の私でした(^-^)

いい意味で “見返してやるぅ~!p(^-^)q”

屋久島

2007年11月13日|

by 鎌屋スタッフ

こんにちわ、JJです。

このたび皆さんに助けてもらいながら屋久島に行ってきました。

シフト面では迷惑かけたのですが、その分自分でも得るものが大きかったです。

屋久島は当然のごとく雨、

それ以外にも様々なハプニングに見舞われました。

その中で島の人たち、山登りをしている人たちの自然体のやさしさにふれていました。

そんな中思ったこと、

晴れているということ、健康なこと、こうやって旅に出れるということ、

屋久島にこれるということ、花があるということ、

数え上げればきりがありません。本当にいろいろなもの、そして人に感謝しました。

この感謝って直接恩返しはなかなかできない、でも自分なりの方法で恩返しができればと思います。

そのために日々修行です。

影響された事★

2007年11月09日| 働きさんブログ [124]

by 垣下 由貴

こんにちは!大変お久しぶりになってしまいました・・・垣下です。先月くらいから、ある人に影響されて、自分の接客を見直しました!;;

それは、私が週に何回か行くレストランの方なんです♪バイト終わってから行ったり、遊びに行くときは毎回行ったり…。かなりの常連で、店員さんの顔もほとんど分かります(笑)

そこの店員さんでフロアを長くやっている女の子がいます。その子はお昼などの忙しい時間帯に行くと、いつもイライラしていて、頑張っているんですが、ちょっと口調が強かったり、置き方が強かったりしていました。「お決まりでしたらどうぞ」なども、マニュアル口調で、ちょっと怖かったり・・・

でも、そんな彼女の姿を見ていると、「ドキッ」としている自分がいました。
【忙しい時、私も焦った様子が出てしまっているのではないか?】
【お客様に対して強い言い方や、マニュアル口調になっているのではないか?】

そう思ってからは、そうならないように気をつけるようになりました。


そして、先月くらい、またそのレストランに行きました。
すると、なんだか彼女の様子がいつもと違ったのです・・・!!
とても素敵な笑顔で話しかけてくれて、話し方もとてもやわらかくなっていたのです♪
しかもその笑顔や話し方は、自然と心から出ている暖かいものに感じました♪

思わず「変わったな~!」と言ってしまいました(笑)

それからというもの、彼女は行く度に心からの素敵な接客をしてくれます(〃'▽'〃)
マニュアルではなく、彼女自身の笑顔がとっても素敵です♪

私も彼女の影響を受けて「心からの接客」にしようと思っています★
やっぱりマニュアルと心からって・・・すぐ分かりますね♪

私の彼女のように素敵になりたいです(///▽///)

フロアでのお仕事&社会人セミナー☆

2007年11月01日| 働きさんブログ [124]

by 鎌屋スタッフ

こんにちは!サンモール店のはるかです♪
久しぶりのブログでちょっと緊張してます(^^ゞ
私は先週の日曜日、久しぶりにお昼のフロアをさせてもらったんですが、楽しくて、楽しくて♪♪ 

 最近の私の目標は「積極的に人と関わる」ことなんですが、日ごろからこの目標にそって、
周りの人に笑顔やあいさつ、話し掛けることを心がけてるんです。
 すると…自然に笑顔で働けれてて☆ しかも笑顔で働いてると、お客様からも笑顔がもらえるという
なんともうれしいことが起きたりするんです(^_-)☆ 
人と関わることに躊躇がなくなるんで、お茶のお代わりなども行きやすいし、
これしたら喜ばれるかな?って思い浮かんだことを実行に移せたり♪
本当、接客の素晴らしさを感じることができた日でした(^O^)
 
 話は変わって、今日から11月ですねぇ。最近月日が経つのがとても早ぃ(@_@)
そして明日<11月2日>は元暴走族、現お花屋さんの谷口さんを迎えての社会人セミナーが開催されます!! 
18時半事務所集合、19時スタート予定です☆ 鎌屋塾同様、デリでのご飯も予定されてます♪ 
皆さん、ぜひぜひ参加してくださぃ(^o^)丿
自分の中で何かが変化が起きること間違いなしですょ(^_-)
 
 実は私、谷口さんとは以前から知り合いで、大好きな方なんで、ぜひぜひ皆さんにも谷口さんに会ってもらいたぃんです(^O^) 谷口さんとの出会いは高校のときにフラワーアレンジメントを教わったこと。フラワーアレンジメント自体楽しかったし、谷口さんが素敵で♪いつもその授業楽しみにしてました☆ 優しく、熱く、かっこ良いというなんとも素敵なお方です(^O^) 会うのは2日が久しぶりなのでとっても楽しみ♪♪

また2日のレポート&感想書こうと思うんで、予定が合わず残念ながら来れない方は(笑)ぜひぜひ読んでくださぃね♪
では、2日たくさんの人に事務所でお会いできるのを楽しみにしています♪♪

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