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喜びの花を咲かせよう

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オールS ???‼︎

2018年04月05日| 働きさんブログ [124]

by 鎌屋スタッフ

先日「ほめ達」さんが覆面調査…ダメ出し調査…と言われてましたが‼︎⁇

先日、実はかなり嬉しいお言葉、評価を頂いちゃいました‼︎自慢話です!笑

…って言うけれど、そもそも私ではないのですが(^^;;

先日、いつの間にか、とある店舗に覆面調査が入ってました!
かなり多くのとても細かな写真撮られてましたが…現場の本人たちは全く気付かなかったとか(^^;;…それもどうかと思いますが(^^;;まぁ、さておき。

覆面調査と言えば、本当に現場からするとダメ出し調査とはよく言った!と心の奥底でそっと思う程の、一現場で評価されるもので、あまり良い評価は頂くことは到底ありません。
(ですが、勿論、一人のお客様からするとその一現場がお店のイメージに繋がる。ことは重々承知しており、一現場一つ一つ大切に、一人一人のお客様を大切に行って参りたい所存ではあります!!!!)

だがしかし!今回入った、とある店舗の覆面調査‼︎ 逆にびっくりするほど、褒めまくって頂きました!
ありがとうございます!!

流石、当店舗のトップ2コンビ!(この2人の時で良かった〜〜
当本人たちに見せると、かなり恥ずかしがっている程の褒めっぷり!

評価オールS!!

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担当の強面SVも「こんな評価は初めて見ました」と。

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あぁぁ、出来るならば、店舗も資料も全部公開したい!!…気持ちは抑えて

この評価はかなり嬉しい評価であり、誇り高きものではありますが、その反面、期待値も高まりその反動が怖い部分もあります。
勿論、いつも高く評価されるお店であり続けたいその信念は持ちつつ、全てはお客様のために少しでも喜んで頂きたい!そして、

美味しかったよ!また来るね!

この魔法のようなお言葉を頂けるよう、これからも、お店全体で成長して行きたいと思っております。

このホームページもご覧になられたようでこの場をお借りしてお礼申し上げます。

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