お客様との会話を楽しみたい

和田 幸子 [アルバイト]
和風居酒屋 みちなり(南観音店)

幼馴染の友達から一緒に働かない？と誘われたのがみちなりで働くきっかけでした。最初はお客様と話す余裕が無くって、忙しい時のミスで迷惑をかけてばかりでした。でもお客様から「がんばれー！」「さっちゃんのファンじゃけー」と励ましてくれ、なんだかお客様から元気をもらっているんだーと感じる様になりました。

鎌屋に変わって

経営者が変わったと聞いた時は、正直何も思いませんでした。「へー　そうなんだ」くらいの感覚だったと思います。鎌屋に変わって思った事は、マネージャーから色んな話や鎌屋の事を少しずつ聞いて、他のお店にも遊びに行ったのですが、皆さんとても笑顔が素敵で輝いているなーって思いました。マネージャーや社長から「さっちゃんも笑顔が素敵だぞ」って言って頂いたのですが、全然そんな事は無くって、自信も全然無くって、マイナス思考の方が強いのが今の心境なんです。何かに焦り、不安や至らなさを感じる事も多く、自分はまだまだだなーって感じています。

プラス思考になりたい！

でも…私もプラス思考になりたい！自信は全然無いんですけどいつも笑顔でいたいって思っています。みちなりに来るお客様はみなさんほんといい人で、へこんだり落ち込んでいる時に「ありがとう」「おいしかったよ」「また来るね」って言って頂いたときは本当にうれしいです。だから私もお客様の前では常に笑顔でいるように心がけようと思っています。

これからの私

例えばメニューの事を聞かれた時にちゃんと答えられるようになりたいです。あと、お客様の顔と名前を覚えて「この間も来てくれましたねー」って言えるようになりたいです。自分はまだまだなんですけど、そんな自分になりたいんです。